Для поиска поставьте запрос в кавычки!

Типы абонентов

Изменено Чт, 30 Ноя, 2023 на 4:14 PM

Абонент является центральным объектом виртуальной АТС. Ему назначается короткий номер и номер по умолчанию для совершения исходящих вызовов. После выполнения необходимых настроек абонент готов к работе.

Абоненты виртуальной АТС могут быть следующих типов:

  • Внутренний абонент – сотрудник компании с коротким внутренним номером - это может быть SIP-телефон, ПО на смартфоне или ПК. При звонках между собой сотрудники набирают этот короткий номер.


  • Внешний абонент – сотрудник, у которого настроена переадресация с внутреннего номера на внешний номер – это может быть стационарный телефон или мобильный телефон любой страны или SIP-URI.


  • Мобильный абонент – сотрудник с мобильным телефоном и сим-картой МСН Телеком, у которого есть короткий номер и опция FMC. Абоненты набирают короткий номер для звонков между собой. Мобильный абонент действует как внутренний абонент виртуальной АТС.


Абонентам виртуальной АТС доступны следующие настраиваемые возможности:

  • Единая короткая нумерация (короткие номера размерностью от 1 до 4 цифр);
  • Запись разговоров и их прослушивание в разделе «Звонки (v2.0)»;
  • Перехват вызовов других абонентов в очереди;
  • Переадресация вызовов по разным алгоритмам (Безусловная; Если занят; Если не отвечает; Если недоступен);
  • Ограничение исходящей связи на различные направления (администратор отключает определённые направления связи);
  • Ограничение расходов на исходящую связь (администратор устанавливает суточный и месячный лимит на звонки);
  • Автоматическая маршрутизация исходящих вызовов абонента в зависимости от региона вызываемого абонента (при подключенной опции «Маршрутизация по региону вызываемого абонента»).

Также см.:

«Как настроить внутреннего абонента»

«Как настроить внешнего абонента»

«Как настроить мобильного абонента» 

Статья помогла?

Отлично!

Спасибо за ваш отзыв

Извините, что не удалось помочь!

Спасибо за ваш отзыв

Расскажите, как мы можем улучшить эту статью!

Выберите хотя бы одну причину
Требуется проверка CAPTCHA.

Комментарий отправлен

Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью