Для поиска поставьте запрос в кавычки!

Управление входящими звонками в телефонии

Изменено Thu, 01 Feb 2024 на 01:11 PM

  1. Перейдите в раздел «Телефония» >> вкладка «Телефония»>> меню слева «Номера».
  2. Выберите телефонный номер в таблице и в колонке «Управление номером» нажмите на иконку в виде гаечного ключа. См. «Управление номером» в телефонии».
  3. Откроется «Схема управления номером».

⚠️ Внимание!

Для управления звонками должна быть подключена опция «Управление номером». Это можно сделать в процессе настройки. Подробнее см. «Как подключить «Управление номером».


Входящие звонки настраиваются на вкладке «Входящие».

 

Выберите порядок обзвона конечных абонентских устройств — одновременно или по порядку. Для этого нажмите на иконку с карандашом в поле «Учетные записи SIP».

  • «По порядку» — укажите временной интервал в секундах, после которого звонок клиента пойдет на следующую учетную запись SIP.
  • «Одновременно» не требует настройки.

Если никто не отвечает или все заняты, можно настроить переадресацию. См. «Настройка переадресации в телефонии».


См. также:

«Управление «Автозаменой номера по географии» в телефонии»

«Загрузка голосового приветствия в телефонии»

«Управление исходящими звонками в телефонии»

«Управление мобильными номерами в телефонии»

Статья помогла?

Отлично!

Спасибо за ваш отзыв

Извините, что не удалось помочь!

Спасибо за ваш отзыв

Расскажите, как мы можем улучшить эту статью!

Выберите хотя бы одну причину

Комментарий отправлен

Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью