Для поиска поставьте запрос в кавычки!

Настройка Коллтрекинга

Изменено Thu, 28 Dec 2023 на 01:51 PM

Для настройки коллтрекинга перейдите в верхнем меню ЛК в раздел «Коллтрекинг» >> «Настройки».

  

Коллтрекинг создаётся на сайте.

Коллтрекинг создаётся на сайте. При  подключении коллтрекинга, предоставляется 1 место для сайта.


  • Создание сайта

    Нажмите в левом меню «Добавить сайт».

    В открывшемся модальном окне укажите название сайта и нажмите кнопку «Добавить сайт».

      

  • Редактирование названия сайта

    Выберите  сайт для удаления и в его настройках нажмите на кнопку в виде карандаша.

    В открывшемся модальном окне укажите новое название сайта и нажмите кнопку «Сохранить». 

  • Удаление сайта

    Выберите  сайт для удаления и в его настройках нажмите на кнопку в виде мусорного бака.

    В открывшемся модальном окне нажмите кнопку «Удалить».

     

Теперь определите тип коллтрекинга — Online или Offline.


Подробней см. «Коллтрекинг».


Затем на сайте выберите тип коллтрекинга, который хотите создать:

Onlineдинамический трекер - позволяет отслеживать все действия на сайте: какая страница или рекламный блок побудили клиента позвонить.

Нажмите кнопку «Создать трекер online».

Шаг 1:

  • дайте название трекеру;
  • задайте длину сессии в секундах для подменяемого номера.


Примечание:
Длина сессии - время, в течение которого мы храним данные посетителя в кэше коллтрекинга. По истечению данного времени посетитель будет восприниматься как будто он заново пришел на сайт.

  

Шаг 2:

  • Если нужно отслеживать все источники - сдвиньте ползунок вправо напротив «Слушать всё»;
  • укажите источник URL, который требуется отследить;    
  • выберите utm-метку;

  • укажите название (значение) utm-метки;
     

Шаг 3:

  • добавьте номера телефонов, нажав кнопку «Добавить пул» в выпадающем списке;  
  • укажите регионы для которых буду использоваться выбранные номера;

 

Примечание:
Ко всем выбранным номерам, должна быть подключена переадресация на номер, который подменяется.

 

  • нажмите кнопку «Сохранить».  
  • Активируйте созданный трекер - сдвиньте ползунок в колонке «Статус» вправо.

 

Offlineстатический трекер - на один источник используется только один телефонный номер.

  • Нажмите кнопку «Создать трекер offline».
  • В модальном окне укажите название трекера и номер телефона.  
  • Чтобы увидеть все доступные номера, нажмите кнопку в виде треугольника.

 

Примечание:
Если доступного номера нет, то вы можете приобрести его нажав на кнопку «Купить номера». Вы будете направлены в раздел «Услуги 2.0» >> «Подключение» >> «Телефония».

 

  • Нажмите кнопку «Сохранить».
  • Активируйте созданный трекер - сдвиньте ползунок в колонке «Статус» вправо.

  

Для работы коллтрекинга требуется обязательная установка виджета на сайт. См. «Настройка виджета коллтрекинга».

 

Так же см.:

«Интеграция Коллтрекинга с Яндекс.Метрика»

«Особенности коллтрекинга»


Статья помогла?

Отлично!

Спасибо за ваш отзыв

Извините, что не удалось помочь!

Спасибо за ваш отзыв

Расскажите, как мы можем улучшить эту статью!

Выберите хотя бы одну причину

Комментарий отправлен

Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью