Базовый функционал

Функционал интеграций MCN Telecom позволяет отправлять любые события в Telegram-бота с помощью интеграционного действия. Настраивается оно очень просто:

1. В разделе «Интеграции» >> вкладка «Маркетплейс» подключаем новую интеграцию «Telegram».

      

2. Нажимаем на созданную интеграцию и копируем специальный код, который там автоматически сгенерируется.

      

3. Находим бота @mcn_telecom_bot и отправляем ему с командой «/token» скопированный код. Получение сообщения «Авторизация пройдена» свидетельствует о том, что бот заработал.

      

4. Далее необходимо подписаться на интересующие события. Сделать это можно через раздел «Интеграционные действия».Допустим, мы хотим, чтобы в Телеграм приходило SMS-сообщение, которое поступает к нам на номер и номер отправителя этого сообщения.

   1. Создаем триггер на событие SMS.

      
      
      

   2. Выбираем действие — отправка в Telegram.

      
      
      

   3. Выбираем название для интеграционного действия, саму интеграцию, а также вводим сообщение с переменными — то, что будет к нам приходить в Telegram.

      

Добавление бота в группу

Бот MCN Telecom может отправлять уведомления в групповые чаты, чтобы он начал их отправлять, нужно сделать следующее:

1. Добавить бота в группу.

2. Наделить его правами администратора.

3. После того как бот напишет «Ваш код не найден, проверьте данные», отправить код, относящийся к интересующему боту. Взять его нужно из раздела «Интеграции» >> вкладка «Маркетплейс» Личного кабинета MCN Telecom.

   
    

4. Бот ответит «Авторизация пройдена», когда будет успешно пройдена авторизация. Далее он будет присылать уведомления.

Отправка уведомлений о пропущенных звонках

Для отправлений уведомлений о пропущенных звонках в бот, необходимо создать Интеграционное действие (триггер):

1. Необходимо выбрать интересующее событие телефонии, например «Завершение входящего звонка» (PhoneCallEnd), если номер не привязан к Виртуальной АТС, или «ВАТС: Завершение входящего звонка» (VpbxInboundCallEnd), если номер привязан к Виртуальной АТС. Рассмотрим этот случай (номер привязан к Виртуальной АТС):

   
   

2. Далее необходимо выбрать действие, «Телеграмм - отправить сообщение с проверкой на на статус ответа»:

    

3. Последний шаг — выбор данных, которые будут непосредственно отправлены бот. Если есть цель — получать данные только о пропущенных звонках, включая информацию о номерах, с которых звонили и номерах, на которые звонили, можно заполнить форму, например, так:
   
   

Также см.:

«Веб-хуки»