Таблица «Данные по номеру» в разделе «Телефония 2.0» используется для управления и анализа телефонного номерного пространства компании, управления статусом номеров, мониторинга и анализа звонков и сообщений, связанных с этими номерами, и определения нужных мер для улучшения качества обслуживания клиентов.
В таблице могут быть отображены следующие данные:
- Номер — номер телефона клиента;
- Проверка абонента — статус подтверждения личности пользователя через Госуслуги, то есть можно ли считать данный номер подлинным и принимать звонки на него. Зелёный цвет - подтверждён, красный не подтверждён;
- Личные данные — наименование Организация или ИП \ Физическое лицо;
- Проверка адреса — верифицированный адрес пользователя, (в частности, для городских номеров в России). Зелёный цвет - верифицирован, красный не верифицирован;
- Адрес установки — адрес, на который был установлен телефонный номер;
- Дата включения — дата, когда был включен данный номер;
- Дата выключения — дата, когда был отключен данный номер;
- Дата изменений — дата, когда было сделано изменение;
- Кто изменил — емейл пользователя, сделавшего изменение.
- Лог — подробный журнал сделанных изменений.
Также в таблице доступны фильтры:
1. Тип номера — фильтр по типу номера (мобильный, географический, номадический, 8800 и премиальный);
2. Регион — фильтр по региону, за которым закреплён телефонный номер.
- Кнопка в виде шестерёнки — удаление \ добавление столбцов таблицы с данными.
Также см.:
«Адреса подключения оборудования»
«Как настраивать звонки через «Управление номером»
Статья помогла?
Отлично!
Спасибо за ваш отзыв
Извините, что не удалось помочь!
Спасибо за ваш отзыв
Комментарий отправлен
Мы ценим вашу помощь и постараемся исправить статью