API-запросы

API-запросы к внешнему источнику для элемента API в сценарии звонков. 

1. ivr_api_name_free, отправляет следующие переменные:

   {"did": "7XXXXXXXXXX","secret": "TOKEN","api_request_id": 12345,"account_id": 123456,"vpbx_id": 3415,"ivr_schema_id": 423423,"call_id": "41-162213182824.154234322680","stt_answer": "","destlinkname": ""}

   • did — номер, с которого идет звонок (A-номер);
   • secret — токен, который задается в настройках запроса (см. изображение);
   • api_request_id — идентификатор запроса API (на схеме);
   • account_id — идентификатор лицевого счета, на который заведена АТС, на сценарии звонка которой находится элемент API);
   • vpbx_id — идентификатор АТС, на которой находится сценарий звонка, на котором находится элемент API;
   • ivr_schema_id — идентификатор сценария звонка;
   • call_id — идентификатор звонка, который активировал элемент API;
   • stt_answer — распознанный текст, если элемент расположен после элемента «Вопрос-ответ»;
   • destlinkname — вариант ответа (результат обработки), к которому наиболее близок распознанный текст, если элемент расположен после элемента «Вопрос-ответ».
     
     

2. ivr_api_name_stat, передает данные о лицевом счете:

   {name: "ООО "Ромашка"",balance: "1000.00",currency: "RUB",is_disabled: "false",super_client_name: "Группа компаний "Цветы""}

   • name — название компании;
   • balance — баланс лицевого счета;
   • currency — валюта лицевого счета;
   • is_disabled — заблокирован ли лицевой счет;
   • super_client_name — название головной компании (если ее нет, такое же название, что и name.
     
     

3. ivr_api_name_robocall, запрос задачи из Голосового робота (автообзвона):

   • Список задач из Автообзвона — выбор задачи созданной в разделе «Автозвонки».
      

Также см.:

«Элемент API»
«Автозвонки»